조사결과 RESULT

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여론조사명 보건소 이용 만족도 조사 조사기간 2017-11-01~2017-11-10
담당부서 보건소 참여인원 15명

[1] 귀하께서는 보건소를 얼마나 자주 이용하십니까?

  • 한주에 3~4회 이상 (0명)
  • 한주에 1~2회 (0명)
  • 한달에 2~3회 (1명)
  • 일년에 2~3회 (11명)
  • 이용 경험 없음(1-1 문항으로) (3명)

[2] 귀하께서 보건소를 이용하지 않은 이유는 무엇입니까?(중복선택 가능)

  • 위치적으로 접근이 어려움 (3명)
  • 보건소에서 제공하는 서비스에 대한 정보가 부족함 (6명)
  • 보건소보다는 의원이나 병원을 이용함 (11명)
  • 별로 오고 싶지 않음 (2명)
  • 기타 (0명)

[3] 2번 문항에 ⑤기타를 선택한 이유를 적으세요.

    없음 / value_2=2 / value_2=3 / 없음 / 없음 / value_2=4 / 없음 / 없음 / value_2=2 / 없음 / value_2=3 / 없음 / 없음 / value_2=4 / 없음 /

[4] 귀하께서 주로 이용하는 보건기관은 어디입니까?

  • 거창군보건소(거창읍) (12명)
  • 보건지소 (3명)
  • 보건진료소 (0명)

[5] 귀하께서는 보건소를 이용하실 때 주로 어떤 서비스를 이용하십니까?(중복선택 가능)

  • 내과ㆍ한방과 진료 (1명)
  • 예방접종 (11명)
  • 모자보건 서비스 (1명)
  • 건강증진 프로그램(체조ㆍ노래교실ㆍ비만교실ㆍ체성분 측정 등) (2명)
  • 물리치료실 이용 (0명)
  • 건강진단서 발급ㆍ운전면허적성검사ㆍ채용신체검사서 등 (2명)
  • 영유아 건강검진 (1명)
  • 결핵 관리 (0명)
  • 금연클리닉 (1명)
  • 기타서비스 (1명)

[6] 5번 문항에 ⑩기타서비스를 선택한 이유를 적으세요.

    보건증 / value_5=2 / value_5=2 / 없음 / 없음 / value_5=6 / 없음 / 없음 / value_4=2 / 없음 / value_5=4 / 없음 / 없음 / value_5=2 / 없음 /

[7] 이용하신 서비스에 대한 만족도를 선택해 주세요.

  • 매우 만족 (1명)
  • 만족 (6명)
  • 보통 (6명)
  • 불만 (1명)
  • 매우 불만 (1명)

[8] 7번문항에 선택한 이용하신 서비스에 대한 만족도에 대해 그 이유를 적어주세요.

    신속한 업무처리 / value_7=2 / value_6=없음 / 없음 / 없음 / value_7=4 / 저렴한 가격 / 없음 / value_5=9 / 없음 / value_7=2 / 보건소를 어떤 경우에 이용할수 있는지 모르겠고 직장인들은 이용시간이 맞지 않아서 이용할수가 없습니다. / 없음 / value_5=7 / 없음 /

[9] 보건소에 바라는 점이나 제공되었으면 하는 서비스가 있다면 적어주세요

    젊은 세대들이 이용할수 있는 프로그램 개발 / value_8=크게 해당되는 보건서비스가 없음. / value_7=2 / 없음 / 없음 / value_8=없음 / 없음. / 없음 / value_6=없음 / 보건소에서 제공되는 서비스를 각 가정에 책자로 알려 주면 합니다. / value_8=활용할것이 많고. 시간만되면 참여하고 싶은 프로그램이 많음 / 물리 치료실을 사용할수 있는 시간을 직장인들도 사용할수 있도록 부탁드립니다. / 없음 / value_6=없음 / 없음 /